Estas condições regulam o serviço prestado com a marca Finarumo por Finarumo, Rua de Santa Catarina, 215, 4000-450 Porto, («fornecedor»), a empresas e empresários («cliente»).
1. Objeto
O fornecedor disponibiliza um assistente de software com IA para faturas de compra, recebimentos e lembretes, reconciliação bancária e tesouraria, de acordo com o plano indicado na proposta.
2. Contratação
O contrato é celebrado com a aceitação escrita da proposta, que indica plano, módulos, volumes, fornecedores de IA, local de tratamento dos dados e preços. Não é possível contratar nem pagar no site.
3. Preços e pagamento
Os preços são em euros e não incluem IVA. A ativação é paga uma vez, no arranque. A mensalidade é paga antecipadamente por débito direto ou transferência, contra fatura. Se o volume do plano for ultrapassado de forma regular, propomos a mudança de plano, que só se aplica com o acordo do cliente.
4. Duração e cancelamento
O contrato é mensal e renova-se automaticamente. Qualquer das partes pode pôr-lhe termo mediante pré-aviso escrito de 30 dias. A ativação não é reembolsável. No fim do contrato exportamos os dados do cliente e apagamo-los no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal.
5. Responsabilidades do cliente
O cliente revê e aprova as propostas do assistente (categorias, lembretes, listas de pagamento) e realiza os pagamentos no seu banco. Finarumo fornece software de apoio à gestão financeira com inteligência artificial. Não é contabilista certificado, não presta serviços de contabilidade ou consultoria fiscal, não é instituição de pagamento e não executa pagamentos. Contabilidade, declarações e impostos são da responsabilidade do cliente e do respetivo contabilista.
6. Dados pessoais
Para os dados tratados por conta do cliente, as partes celebram um acordo nos termos do artigo 28.º do RGPD. Os fornecedores de IA estão indicados na proposta e não usam os dados do cliente para treinar modelos.
7. Disponibilidade e responsabilidade
O fornecedor presta o serviço com diligência profissional e avisa com antecedência sobre manutenções programadas. Salvo dolo ou culpa grave, a responsabilidade limita-se às mensalidades pagas nos últimos 12 meses.
8. Reclamações e lei aplicável
Reclamações: info@finarumo.org ou Livro de Reclamações Eletrónico. Aplica-se a lei portuguesa; é competente o foro da comarca da sede do fornecedor.
Última atualização: outubro de 2026